Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI DRØMPOD
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób DrømPod („witryna”, „my” lub „nasza”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na Summitlock.online („witryna”) lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z witryną (zwane łącznie „usługami”).
W niniejszej polityce prywatności określenie „Ty/Twoje” odnosi się do każdego użytkownika usług – niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym czy inną osobą, której dane gromadzimy zgodnie z niniejszą polityką.
Zalecamy dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę, np. w celu odzwierciedlenia zmian w praktykach, działalności, przepisach prawnych lub wymogach regulacyjnych. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej i oznaczona datą „Ostatnia aktualizacja”.
JAK ZBIERAMY I WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE
W celu świadczenia usług gromadzimy dane osobowe z kilku źródeł.
Gromadzone i wykorzystywane przez nas informacje zależą od sposobu, w jaki z nami współpracujesz.
Oprócz celów szczegółowo opisanych poniżej, możemy wykorzystywać informacje do komunikowania się z Tobą, dostarczania i ulepszania usług, przestrzegania wymogów prawnych, egzekwowania naszych warunków użytkowania oraz ochrony usług, naszych praw i praw użytkowników.
JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY
INFORMACJE, KTÓRE PRZEKAZUJESZ NAM BEZPOŚREDNIO
Mogą to być:
- Dane kontaktowe: imię, adres, numer telefonu, e-mail.
- Dane zamówienia: imię, adres rozliczeniowy i wysyłkowy, potwierdzenie płatności, e-mail, telefon.
- Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa itp.
- Informacje o obsłudze klienta: informacje podane przez Ciebie podczas kontaktu z nami.
Niektóre funkcje wymagają od Ciebie podania nam informacji. Jeśli zdecydujesz się tego nie robić, niektóre części usług mogą stać się niedostępne.
INFORMACJE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE
Możemy automatycznie gromadzić informacje o Twoim korzystaniu z witryny („dane o użytkowaniu”) za pomocą plików cookie, pikseli i podobnych technologii. Może to obejmować informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, sieci i interakcjach z witryną.
INFORMACJE OD STRON TRZECICH
Możemy otrzymywać informacje od:
- Shopify, która obsługuje nasz sklep internetowy.
- Dostawców płatności, którzy obsługują płatności i fakturowanie.
- Dostawców i partnerów, którzy świadczą usługi takie jak wysyłka, obsługa klienta i analiza.
Wszystkie informacje od stron trzecich są przetwarzane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE
DOSTARCZANIE PRODUKTÓW I USŁUG
Używamy Twoich informacji, aby móc wywiązać się z umowy z Tobą – przetwarzać płatności, realizować zamówienia, wysyłać powiadomienia o zakupach, zwrotach i wysyłce, a także zarządzać Twoim kontem.
MARKETING I REKLAMA
Możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania materiałów marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty, a także do wyświetlania odpowiednich reklam.
Na Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) odbywa się to na podstawie naszego uzasadnionego interesu w promowaniu naszych produktów (RODO art. 6 ust. 1 lit. f).
BEZPIECZEŃSTWO I ZAPOBIEGANIE OSZUSTWOM
Wykorzystujemy informacje do wykrywania, badania i zapobiegania oszustwom lub nielegalnej działalności. Jeśli zakładasz konto, jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poufności swoich danych logowania.
KOMUNIKACJA I ULEPSZANIE USŁUG
Wykorzystujemy informacje do świadczenia obsługi klienta i ulepszania naszych usług – jest to uzasadniony cel zgodnie z RODO art. 6 ust. 1 lit. f).
PLIKI COOKIE
Używamy plików cookie w celu obsługi i ulepszania witryny, przeprowadzania analiz oraz personalizowania treści i reklam.
Więcej informacji na temat plików cookie Shopify znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/cookies
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zmienić ustawienia. Pamiętaj, że niektóre funkcje mogą przestać działać, jeśli pliki cookie zostaną zablokowane.
UJAWNIANIE INFORMACJI
Możemy udostępniać informacje:
- Dostawcom usług (płatności, hosting, logistyka, obsługa klienta).
- Partnerom biznesowym i marketingowym (reklama i kampanie).
- Spółkom powiązanym i w związku z przejęciami przedsiębiorstw.
- Władzom, gdy jest to wymagane przez prawo.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy wrażliwych informacji bez zgody.
STRONY TRZECIE I LINKI
Nasza witryna może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani praktyki w zakresie prywatności. Zawsze zapoznaj się z ich politykami przed podaniem jakichkolwiek informacji.
DZIECI
Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych o dzieciach. Jeśli jako rodzic odkryjesz, że Twoje dziecko podało nam dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
BEZPIECZEŃSTWO I PRZECHOWYWANIE
Chronimy Twoje dane za pomocą technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, ale żadna metoda nie jest w 100% bezpieczna.
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu lub spełnienia wymogów prawnych (np. księgowych).
TWOJE PRAWA
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do posiadanych przez nas informacji o Tobie.
- Sprostowania nieprawidłowych informacji.
- Usunięcia („prawa do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie).
- Sprzeciwu wobec przetwarzania i marketingu.
- Wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Możesz skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych poniżej.
Możemy wymagać potwierdzenia tożsamości, zanim odpowiemy na Twoje żądanie.
PRZEKAZYWANIE MIĘDZYNARODOWE
Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza UE/EOG, w tym przez naszych partnerów w innych krajach (np. w Chinach, gdzie znajduje się nasz magazyn).
W przypadku przekazywania stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) lub inne ważne podstawy przekazywania w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony.
KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: