Integritetspolicy

DRØMPOD INTEGRITETSPOLICY

Denna integritetspolicy beskriver hur DrømPod ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på Summitlock.online ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (sammantaget kallade "tjänsterna").

Med "du/din(a)" i denna integritetspolicy avses varje användare av tjänsterna – oavsett om du är kund, besökare eller annan person som vi samlar in uppgifter om enligt denna policy.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.


ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan från tid till annan uppdatera denna policy, t.ex. för att återspegla ändringar i praxis, verksamhet, lagstiftning eller regulatoriska krav. Den uppdaterade versionen publiceras på webbplatsen och anges med "Senast uppdaterad"-datum.


HUR VI SAMLAR IN OCH ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter från flera källor.
De uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika ändamål som beskrivs nedan kan vi använda informationen för att kommunicera med dig, leverera och förbättra tjänsterna, uppfylla lagkrav, verkställa våra användarvillkor och skydda tjänsterna, våra rättigheter och användarnas rättigheter.


VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

UPPGIFTER DU GER OSS DIREKT

Dessa kan omfatta:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-post.
  • Beställningsinformation: namn, fakturerings- och leveransadress, betalningsbekräftelse, e-post, telefon.
  • Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor m.m.
  • Kundtjänstinformation: information du lämnar när du kontaktar oss.

Vissa funktioner kräver att du ger oss information. Om du väljer att inte göra det kan vissa delar av tjänsterna bli otillgängliga.


INFORMATION VI AUTOMATISKT SAMLAR IN

Vi kan automatiskt samla in information om din användning av webbplatsen ("användningsdata") via cookies, pixlar och liknande tekniker. Detta kan inkludera information om din enhet, webbläsare, IP-adress, nätverk och interaktioner med webbplatsen.


INFORMATION FRÅN TREDJE PARTER

Vi kan ta emot information från:

  • Shopify, som är värd för vår webshop.
  • Betalningsleverantörer som hanterar betalningar och fakturering.
  • Leverantörer och partners som tillhandahåller tjänster som frakt, kundtjänst och analys.

Alla tredjepartsinformation behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.


HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

LEVERANS AV PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vi använder dina uppgifter för att kunna uppfylla avtalet med dig – behandla betalning, leverera beställningar, skicka meddelanden om köp, returer och leveranser, samt administrera ditt konto.

MARKNADSFÖRING OCH ANNONSERING

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka marknadsföring via e-post, SMS eller post samt visa relevanta annonser.
Inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) sker detta baserat på vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter (GDPR art. 6(1)(f)).

SÄKERHET OCH FÖREBYGGANDE AV BEDRÄGERIER

Vi använder information för att upptäcka, undersöka och förhindra bedrägeri eller olaglig aktivitet. Om du skapar ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

KOMMUNIKATION OCH FÖRBÄTTRING AV TJÄNSTER

Vi använder informationen för att ge kundsupport och förbättra våra tjänster – ett berättigat ändamål enligt GDPR art. 6(1)(f).


COOKIES

Vi använder cookies för att driva och förbättra webbplatsen, utföra analyser och personalisera innehåll och annonser.
Du kan läsa mer om Shopifys cookies här: https://www.shopify.com/legal/cookies

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ändra inställningarna. Observera att vissa funktioner kan sluta fungera om cookies blockeras.


UTLÄMNANDE AV INFORMATION

Vi kan dela information med:

  • Tjänsteleverantörer (betalning, hosting, logistik, kundtjänst).
  • Affärs- och marknadsföringspartners (annonsering och kampanjer).
  • Koncernanslutna företag och i samband med företagstransaktioner.
  • Myndigheter, när det krävs enligt lag.

Vi säljer eller delar inte känslig information utan samtycke.


TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH LÄNKAR

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parters sidor. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritetspraxis. Läs alltid deras egna policyer innan du lämnar information.


BARN

Tjänsterna riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in information om barn. Om du som förälder upptäcker att ditt barn har gett oss data, kontakta oss för att få dem raderade.


SÄKERHET OCH LAGRING

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, men ingen metod är 100 % säker.
Vi lagrar endast information så länge det är nödvändigt för ändamålet eller för att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring).


DINA RÄTTIGHETER

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få insyn i den information vi har om dig.
  • Rättelse av felaktig information.
  • Radering ("rätten att bli bortglömd").
  • Begränsning av behandling.
  • Dataportabilitet (få dina uppgifter i strukturerat format).
  • Invändning mot behandling och marknadsföring.
  • Återkallelse av samtycke, om behandlingen är baserad på samtycke.

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter.

Vi kan kräva dokumentation av din identitet innan vi besvarar din begäran.


INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Din information kan överföras och behandlas utanför EU/EES, inklusive av våra partners i andra länder (t.ex. Kina, där vårt lager finns).
Vid överföring använder vi EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller andra giltiga överföringsgrunder för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.


KONTAKT

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kan du kontakta oss på:

E-post: service@drompod.dk